假一赔十

         在五星运动网络商城中，所有出售的品牌商品产自各品牌公司，源自各品牌授权的正规渠道的正品，所有商品为原盒包装、吊牌、条形码及其附件均与专卖店购买的商品附件完全相同。
         如果您认为购买的商品是假货，并能提供国家相关质检机构的证明文件，经确认后，我们会赔偿给您该商品十倍的金额。

名牌保障

        五星运动销售的NIKE、ADIDAS、PUMA等商品均为国际知名品牌商品！我们确信，以国际知名品牌的信誉及品质，能够为我们的消费者带来卓越的价值感和品质感。这也是我们五星运动坚持向顾客推荐国际名牌的出发点之一。

品质保障

        为保证每一件商品品质良好，对从品牌公司正规渠道采购来的商品逐一严格检查，确定质量合格之后上架销售，确保销售到顾客手上的每一件商品均品质优良。

服务保障

        五星运动重视顾客的满意度，致力于为每一位顾客提供最优质的服务。为缩短顾客对心仪产品的等待时间，五星运动承诺在收到您的订单后第一时间与您确认并及时的为您安排发货。部分大型活动期间可能会稍有延迟，还请谅解。同时，五星运动的每一个员工恪守“以客为尊，物超所值”的宗旨，全心为顾客提供愉快的购物体验。

退货保障

        对于五星运动所售的商品，我们为您提供“7日内有理由退货，30日内有理由换货”的退换保障！同时，严格按照国家质量三包标准，为顾客朋友提供一个月的保修服务。

价格保障

        得益于五星运动最低成本的运营理念，努力压缩采购成本、运营成本及广告支出，控制微薄利润，形成最具竞争力的“超底价”，从而让顾客购买到最高性价比的商品。

处罚保障

        五星运动所销售的商品均从品牌公司正规渠道采购，保证所售商品均为正品，承诺一旦确认为非正品，即可无条件退货，为顾客朋友提供购买正品鞋实实在在的保障，并且自信承诺“假一罚十”！如果您对收到的商品有异议，可出具该商品品牌运营商提供的相关证明，且商品完好、单据齐全。一经双方确认后，在全额返还商品金额的同时，五星运动坚决赔偿商品金额十倍的现金。